Veri sorumlusu
FukaraDesk, Teknofukara tarafından geliştirilen ve sunulan bir uzak masaüstü yazılımıdır. Bu metinde açıklanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu bilgileri şunlardır:
- Veri sorumlusu
- Teknofukara
İletişim bilgilerimizi Başvuru ve iletişim bölümünde bulabilirsiniz.
İşlenen kişisel veriler
Hizmeti sunabilmek için yalnızca aşağıdaki verileri işliyoruz:
| Veri | Ayrıntı |
|---|---|
| Cihaz donanım tanımlayıcıları | SMBIOS UUID, anakart, BIOS ve sistem diski seri numaraları, Windows makine kimliği (MachineGuid) ve ağ bağdaştırıcısı (MAC) adresleri. Bu değerler bilgisayarınızda tek yönlü SHA-256 özetlerine dönüştürülür; sunucuya özgün değerler değil, yalnızca bu özetler gönderilir. |
| Cihaz bilgileri | Bağlantı numarası, bilgisayar adı, Windows ve FukaraDesk sürümü, cihazın sanal makine olup olmadığı, ücretsiz kullanım hakkı sayacı. |
| IP adresi | Cihaz kaydı ve son bağlantı sırasındaki IP adresi; bağlantılarda her iki tarafın IP adresi; web sitesinde ve FukaraDesk uygulamasında yapılan giriş denemelerindeki IP adresi. Hatalı giriş denemelerinde girişi yalnızca o ağ için geçici olarak kilitleyebilmek amacıyla da kullanılır. |
| Oturum kayıtları | Bağlantı isteğinin ve oturumun zamanları, süresi, taraf cihazların numaraları, sadece izleme bilgisi, ücretsiz/lisanslı bilgisi, aktarılan veri miktarı (bayt olarak) ve sonlanma nedeni. İçerik kaydedilmez. |
| Lisanslı hesap bilgileri | Ad soyad, kullanıcı adı, varsa e-posta adresi, rol, son giriş zamanı; şifreler yalnızca geri döndürülemez özet olarak saklanır. Kurumlar için unvan, yetkili kişi ve iletişim, vergi ve adres bilgileri. |
| Güvenlik kayıtları | Başarılı ve başarısız giriş denemeleri, hesap kilitlenmeleri, şifre değişiklikleri ve yönetim işlemlerine ait denetim kayıtları. |
FukaraDesk uygulamasının ayarları ve günlük (log) dosyaları yalnızca bilgisayarınızda tutulur ve bize gönderilmez.
Ekran içeriği, girdiler ve dosyalar
Uçtan uca şifreli: ekran görüntüsü, klavye ve fare girdileri, sohbet mesajları, pano içeriği ve aktarılan dosyalar iki bilgisayar arasında ECDH P-256 anahtar değişimi ve AES-256-GCM ile şifrelenir.
Bağlantı sunucumuz yalnızca şifreli veriyi bir taraftan diğerine iletir; bu içeriği çözemez, görüntüleyemez ve saklamaz. Şifreleme anahtarları yalnızca iki bilgisayarda bulunur. İki tarafta görünen güvenlik kodunun aynı olması, bağlantının araya giren biri olmadan kurulduğunu doğrular.
Ekran kayıtları, kaydı başlatan kişinin bilgisayarında video dosyası olarak oluşturulur ve sunucumuza gönderilmez. Kayıt sürerken diğer tarafa bu durum açıkça bildirilir.
İşleme amaçları
- Cihazlara kalıcı bağlantı numarası verilmesi ve bağlantıların kurulması, yönetilmesi ve sonlandırılması
- Ücretsiz kullanım hakkının cihaz başına adil biçimde uygulanması; hakkın yeniden kurulumla sıfırlanmasının ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Lisansların doğrulanması, eş zamanlı bağlantı sınırının uygulanması ve müşteri portalında lisans ile oturum bilgilerinin gösterilmesi
- Hesap ve sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişim girişimlerinin tespit edilmesi
- Güncellemelerin sunulması, teknik sorunların giderilmesi ve destek taleplerinin yanıtlanması
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: hizmetin ve lisanslı kullanımın sunulması
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması: güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve ücretsiz hakkın adil uygulanması
Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Veriler yalnızca hizmetin çalıştığı altyapı hizmet sağlayıcılarıyla (sunucu barındırma ve ağ hizmetleri) hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır ve hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına yasal zorunluluk hâlinde aktarılabilir.
Bu web sitesindeki yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenir. Sayfaları açtığınızda tarayıcınız yazı tipi dosyalarını almak için Google sunucularına bağlanır ve bu sırada IP adresiniz Google'a iletilir.
Saklama süreleri
Hesap ve lisans bilgileri sözleşme ilişkisi boyunca ve mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Cihaz kayıtları ve ücretsiz kullanım bilgileri, hakkın yeniden kurulumla sıfırlanmasını önlemek amacıyla hizmet sunulduğu sürece tutulur. Oturum ve güvenlik kayıtları, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
İşlenme amacı ortadan kalkan veriler, başvurunuz üzerine veya resen silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
Çerezler
Bu web sitesi yalnızca çalışması için zorunlu çerezleri kullanır. Analiz, reklam veya takip çerezi kullanılmaz.
| Çerez | Amaç | Süre |
|---|---|---|
.FukaraDesk.Auth |
Giriş yaptığınızda oturumunuzu tanır. | Tarayıcı kapanana kadar; 8 saat işlem yapılmazsa sona erer |
.FukaraDesk.Antiforgery |
Formları sahte isteklere (CSRF) karşı korur. | Tarayıcı kapanana kadar |
.AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider |
Yalnızca yönetim panelinde, bir işlemin sonucunu bildiren mesajı sonraki sayfaya taşır. | Mesaj gösterildiğinde silinir |
.FukaraDesk.LoginCode |
Yalnızca yönetici girişinde, şifre doğrulandıktan sonra e-postayla gönderilen giriş kodunun girileceği adımı tanır. | En fazla 10 dakika; giriş tamamlanınca silinir |
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru ve iletişim
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
- Telefon: 0324 714 56 71
- Web sitesi: teknofukara.com.tr
Bu metin, hizmette veya mevzuatta yapılan değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.